湖南永雄資產管理集團
HUNAN YONGXIONG ASSET MANAGEMENT GROUP
【企業使命】
讓世界沒有挽不回的誠信
【奮斗目標】
打造“互聯網+私人壞賬銀行”
【企業宗旨】
客戶第一 員工至上 兼顧股東
【五化發展】
催收職業化 職業終生化 永雄核心化 核心家庭化 品管常態化
【做人文化--六不忘】
不忘根:炎黃之根 宗族之根 祖先之根 不忘本:立身之本 處事之本 做人之本
不忘善:修德之善 行道之善 解難之善 不忘恩:教育之恩 栽培之恩 幫扶之恩
不忘責:社會之責 崗位之責 家庭之責 不忘情:血緣之情 真愛之情 朋友之情
【做事文化】
謹記:居安思危,奮斗不止。
深信:沒有做不到,只有想不到。 堅信:天生我材必有用,有志者事竟成。
牢記:保守秘密,安全至上。 遵循:高效執行,沒有任何借口。
提倡:量入為出,勤儉節約。 欣賞:嫉慢如仇,雷厲風行。
鼓勵:自覺遵守,主動承擔。 堅持:注重細節,追求完美。
秉承:真誠溝通,共同成長。 信奉:沒有完美的個人,只有完美的團隊。
【黨建文化】
黨建目標:為企業發展提供政治保障;為非公黨建樹立先進標桿;為黨的事業做出積極貢獻。
組織定位:在公司重大決策中把握方向;在企業文化創建中擔當主角;在員工權益維護中彰顯作為。
工作作風:把基礎工作做扎實;把規定動作做到位;把自選動作做漂亮。
黨員素養:
善學:學習有恒心 學業有專攻 學問有長進
善思:工作思進取 履職思奉獻 收獲思回報
善求:執行求高效 質量求完美 效果求卓越
【管理文化】
管理原則:安全、合法、規范、高效、細心、耐心
管理過程:法言法語 輕言細語
管理方式:關心、幫助、解決、溝通、原則
管理結果:和諧
【品質管理文化】
輕言細語、法言法語(催收過程)
和諧(催收結果:以幫助欠款人挽回了誠信且欠款人及相關聯系人感謝我們為最好結果)
投訴(品質管理)認識:員工離失業只有一個有理投訴,公司離破產只有一個有理投訴
品質管理要年年抓、天天抓、時時抓、分分抓、秒秒抓
違反品質管理的業績我們寧可不要
做人走正道,辦事講公道
【效果管理文化】
團隊保證業績(沒有完美的個人,只有完美的團隊)
越努力越幸運 堅持就有業績